Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
Intertruck Benelux BVGedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Rotterdam onder nummer 24130134
Artikel 1. Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
1.2 De toepasselijkheid van eventuele andere voorwaarden, die door de wederpartij van Intertruck (hierna te noemen: “de Wederpartij”) mochten worden gebruikt of waarnaar door de Wederpartij op enigerlei wijze mocht worden verwezen, kunnen Intertruck slechts worden tegengeworpen indien en voor zover zij door Intertruck uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
1.3 Intertruck heeft het recht de Algemene Voorwaarden te wijzigen, welke wijzigingen gelden ten aanzien van reeds bestaande overeenkomsten. Intertruck zal daarbij de redelijke belangen van de Wederpartij in acht nemen. Wijzigingen worden één (1) maand na bekendmaking van kracht.
Artikel 2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst
2.2 Eerst door de schriftelijke orderbevestiging van Intertruck, dan wel doordat Intertruck met de uitvoering van de opdracht is begonnen, dan wel indien Intertruck op enigerlei wijze aan de Wederpartij kenbaar heeft gemaakt met de uitvoering van de opdracht te (zullen) beginnen, komt een overeenkomst tussen Intertruck en de Wederpartij tot stand.
2.3 Een aanvulling op of wijziging van een tot stand gekomen overeenkomst tussen Intertruck en de Wederpartij is eerst van kracht nadat Intertruck deze aanvulling of wijziging schriftelijk heeft bevestigd.
2.4 Intertruck houdt zich zoveel mogelijk aan de in de opdrachtbevestiging genoemde (lever)tijden, doch overschrijding daarvan geeft de Wederpartij geen recht op ontbinding van de overeenkomst en/of schadevergoeding.
2.5 Alle opgaven van getallen, maten, gewichten en/of andere aanduidingen van de producten en/of diensten worden met zorg gedaan, doch garandeert Intertruck niet, dat zich ter zake geen afwijkingen kunnen voordoen. Door Intertruck of door de leveranciers van Intertruck verstrekte catalogi, tekeningen, foto’s, internetafbeeldingen of andere afbeeldingen en/of omschrijvingen dienen slechts ter algemene informatie en verplichten Intertruck niet tot levering overeenkomstig de daarop voorkomende maten, gewichten of technische details.
2.6 Ingeval Intertruck de opdracht niet terstond of binnen de overeengekomen termijn kan uitvoeren, doet zij daarvan zo spoedig mogelijk mededeling aan de Wederpartij, onder vermelding van de termijn waarin zij verwacht de opdracht te kunnen uitvoeren.
Artikel 3. Prijzen
3.2 Na totstandkoming van een overeenkomst is Intertruck gerechtigd de overeengekomen prijzen te verhogen ingeval van onder meer, maar niet beperkt tot tussentijdse verhogingen en/of toeslagen op vrachten, douanetarieven, goederen- en/of grondstofprijzen, belastingen, lonen of sociale lasten, door haar (toe)leverancier(s) toegepaste tussentijdse verhogingen en wijzigingen in de monetaire verhoudingen, die prijsverhogend werken.
3.3 Indien de oorspronkelijke koopprijs ingevolge het tweede lid van dit artikel wordt verhoogd met meer dan 15% van de oorspronkelijke koopprijs, heeft de Wederpartij het recht de overeenkomst te ontbinden. De ontbinding dient alsdan schriftelijk te geschieden binnen vijf (5) dagen, nadat Intertruck de Wederpartij van de prijsverhoging in kennis heeft gesteld. De Wederpartij heeft in zulk voorkomend geval geen recht op schadevergoeding uit welke hoofde dan ook.
3.4 Voor zover door Intertruck verkoopprijzen zijn gepubliceerd, gelden die als adviesprijzen.
3.5 Bij reparatieopdrachten kan Intertruck geen bindende prijsopgaaf verstrekken; eventueel genoemde prijzen dienen slechts als richtprijzen te worden beschouwd.
3.6 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, wordt, indien een opdracht een totaalbedrag van € 300,- (exclusief BTW) niet te boven gaat, aan de Wederpartij een bedrag aan orderbehandelingskosten in rekening gebracht.
3.7 Opdrachten die een totaalbedrag van € 50,- (exclusief BTW) niet te boven gaan zullen wel worden geaccepteerd, maar directe levering kan niet worden gegarandeerd.
Artikel 4. Levering en risico
4.2 Intertruck draagt zorg voor het vervoer van de door de Wederpartij bestelde producten. De Wederpartij verschaft zo nodig instructies voor de verzending. Intertruck heeft het recht de wijze van vervoer, het vervoermiddel en de vervoerder aan te wijzen. Schriftelijk kan worden overeengekomen, dat de Wederpartij voor het vervoer zal zorg dragen. Het vervoer van de producten geschiedt te allen tijde voor rekening en risico van de Wederpartij, ook indien de vrachtbrief vermeldt dat het vervoer voor rekening en/of risico van Intertruck geschiedt.
4.3 Molestrisico komt steeds ten laste van de Wederpartij.
4.4 Tenzij anders is overeengekomen is de gebruikelijke verpakking vrij. Verpakkingsmateriaal wordt slechts dan tegen de in rekening gebrachte prijs teruggenomen indien zulks nadrukkelijk is overeengekomen en de verpakking in goede orde aan Intertruck wordt teruggezonden.
4.5 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geldt in geval van een levering op afroep dat alle bestelde producten uiterlijk zes (6) maanden na de totstandkoming van de overeenkomst met Intertruck moeten zijn afgeroepen, bij gebreke waarvan Intertruck gerechtigd is de nog niet afgeroepen producten ineens aan de Wederpartij te leveren.
4.6 Intertruck behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor bestellingen van de Wederpartij in gedeelten te leveren. Zodanige leveringen worden geacht te zijn gedaan ingevolge afzonderlijke overeenkomsten. Voorts is Intertruck gerechtigd 10% meer of minder dan de bestelde hoeveelheid te leveren waarbij de prijs dienovereenkomstig zal worden aangepast.
4.7 De Wederpartij is verplicht om Intertruck in staat te stellen op de overeengekomen dag van levering de bestelde producten bij haar af te leveren. Bij niet-nakoming van deze verplichting houdt Intertruck de bestelde producten ten hoogste gedurende één (1) maand in het magazijn van Intertruck of elders. Hiervoor is de Wederpartij aan Intertruck voor iedere dag of gedeelte van een dag een bedrag aan opslagkosten verschuldigd ten hoogste van 1% van het factuurbedrag met een minimum van € 25,-. Na verloop van de in de vorige zin genoemde termijn heeft Intertruck het recht de bestelde producten aan derden te verkopen en de opbrengst daarvan na aftrek van een vergoeding voor geleden schade, welke aftrek tenminste € 50,- zal bedragen, met de Wederpartij te verrekenen.
4.8 De door Intertruck weergegeven levertijden zijn alleen van toepassing voor leveringen uit voorraad en gelden bij benadering. De levertijd is gebaseerd op de ten tijde van het aangaan van de overeenkomst geldende werkomstandigheden en op tijdige levering door leveranciers van (onderdelen van) producten aan Intertruck. Indien vertraging ontstaat als gevolg van een wijziging van bedoelde werkomstandigheden, doordat tijdige bestelde (onderdelen van) producten niet tijdig worden geleverd of als gevolg van omstandigheden die niet voor rekening van Intertruck komen, waartoe in ieder geval worden gerekend de in artikel 11.3 genoemde omstandigheden, wordt de levertijd met de duur van de vertraging verlengd. Een overschrijding van de aanvankelijk overeengekomen levertijd geeft de Wederpartij niet het recht de overeenkomst met Intertruck geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Artikel 5. Betaling
5.2 Alle betalingen dienen te geschieden zonder korting of verrekening.
5.3 Betalingen door de Wederpartij strekken allereerst ter voldoening van alle verschuldigde kosten en rente en vervolgens van opeisbare facturen die het langst open staan, ook al vermeldt de Wederpartij dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
5.4 Indien de Wederpartij niet binnen de termijn, zoals vermeld in artikel 5.1 betaalt, verkeert zij van rechtswege in verzuim en zijn alle vorderingen, die Intertruck op de Wederpartij heeft, onmiddellijk opeisbaar en is de Wederpartij - zonder nadere, voorafgaande ingebrekestelling of aanmaning - wettelijke rente verschuldigd over het factuurbedrag. Tevens zijn alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening en risico van de Wederpartij. Deze kosten bedragen 15% over het te vorderen bedrag met een minimum van € 250,-, tenzij de door Intertruck werkelijk gemaakte kosten hoger zijn. In dat laatste geval is de Wederpartij de werkelijke kosten verschuldigd. Ingeval van gerechtelijke incasso, is de Wederpartij eveneens gehouden om de in redelijkheid gemaakte werkelijke gerechtelijke kosten, waaronder die van juridische bijstand, volledig te voldoen voor zover de werkelijke kosten het bedrag van de (eventuele) proceskostenveroordeling te boven gaan.
5.5 Indien de Wederpartij met de betaling jegens Intertruck in gebreke is, heeft deze het recht de verdere uitvoering van alle tussen Partijen lopende overeenkomsten op te schorten tot die betaling is geschied, terwijl bij verdere opdrachten of leveringen contante betaling vooraf kan worden geëist door Intertruck.
5.6 Betaling door de Wederpartij dient uitsluitend te geschieden in de valuta, waarin de overeengekomen prijzen zijn uitgedrukt.
Artikel 6. Reclame
6.2 De Wederpartij reclameert na ontvangst terstond omtrent onmiddellijk kenbare feitelijkheden, die niet juist zijn of onjuistheden op de afleveringsbonnen en dergelijke. Indien niet terstond na ontvangst of oplevering schriftelijk onder vermelding van het factuur- en pakbonnummer wordt gereclameerd, zijn deze feitelijkheden als juist erkend.
6.3 Reclames betreffende niet uitwendig waarneembare gebreken dienen schriftelijk en zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen zeven (7) dagen na levering daarvan te geschieden, bij overschrijding van welke termijn elke aanspraak tegen Intertruck ter zake die gebreken vervalt. Bij ontvangst van de geleverde producten wordt door de Wederpartij voor ontvangst en akkoord getekend.
6.4 Een reclame ten aanzien van een bepaalde levering schort de betalingsverplichting van de Wederpartij ten aanzien van die en andere aflevering(en) niet op, noch geeft zulks de Wederpartij recht op verrekening.
6.5 Indien een reclame gegrond wordt bevonden, zal Intertruck de (onderdelen van de) producten waarop de reclame betrekking heeft, kosteloos herstellen, vervangen of aan de Wederpartij vergoeden, zulks ter keuze van Intertruck. In geval van vervanging worden de door Intertruck vervangen (onderdelen van) producten eigendom van Intertruck.
6.6 Voor verdere (schade)vergoeding en de vergoeding van indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, smartengeld en schade door bedrijfsstagnatie is Intertruck niet aansprakelijk en op grond daarvan is Intertruck niet gehouden tot enige vergoeding in dit verband.
6.7 De Wederpartij heeft geen recht tot reclameren met betrekking tot producten, ten aanzien waarvan Intertruck geen controle op de reclame kan (doen) verrichten. Het staat de Wederpartij niet vrij de producten te retourneren, voordat Intertruck daarmee schriftelijk heeft ingestemd.
Artikel 7. Retournering en statiegeld
7.2 Intertruck heeft het recht de producten die ter beoordeling of voor het verstrekken van een reparatie aan hen zijn toegezonden en die na verloop van drie (3) maanden na het beoordelingscommentaar, respectievelijk prijsopgave niet door de Wederpartij zijn teruggenomen, dan wel waarvoor Intertruck van de Wederpartij geen opdracht tot reparatie heeft ontvangen, aan derden te verkopen en de opbrengst daarvan na aftrek van een vergoeding voor verrichte werkzaamheden, welke vergoeding ten minste € 50,- zal bedragen, met de Wederpartij te verrekenen.
7.3 De kosten van retournering van de door Intertruck aan de Wederpartij geleverde producten, komen ten laste van de koper, met uitzondering van retournering van producten, waarvan is komen vast te staan dat zij een tekortkoming bezitten als in artikel 8 van de Algemene Voorwaarden bedoeld, in welk geval bedoelde kosten voor rekening van Intertruck komen. De kosten van de (de)montage van aan de Wederpartij geleverde producten komen steeds voor haar rekening.
7.4 Intertruck levert bepaalde producten die na gebruik door de Wederpartij aan Intertruck kunnen worden geretourneerd. Ten aanzien van deze producten brengt Intertruck naast de verkoopprijs daarvan een statiegeld bij de Wederpartij in rekening welke beide bedragen door de Wederpartij zijn verschuldigd. Het door de Wederpartij betaalde statiegeld op een product ontvangt zij van Intertruck terug op het moment dat het product voor retour levering aan Intertruck wordt aangeboden, met inachtneming van het bepaalde in lid 5 van dit artikel.
7.5 Indien de Wederpartij een product, waarvoor statiegeld is berekend, voor retour levering aan Intertruck aanbiedt, maar dit product naar het oordeel van Intertruck niet meer in een goede staat verkeerd, heeft Intertruck het recht het product niet retour te aanvaarden. Indien Intertruck van dit recht gebruik maakt, vervalt het recht van de Wederpartij op terugbetaling van het statiegeld en behoudt Intertruck het door de Wederpartij betaalde statiegeld.
Artikel 8. Garantie
8.2 In afwijking van het in artikel 8 lid 1 van de Algemene Voorwaarden bepaalde, verleent Intertruck aan de Wederpartij op van derden (leveranciers van Intertruck) betrokken (onderdelen van) producten niet meer garantie dan aan Intertruck door de desbetreffende leverancier werd gegeven.
8.3 Intertruck garandeert nimmer de afwezigheid van gebreken die het gevolg zijn van de naleving van enig dwingendrechtelijke overheidsvoorschrift met betrekking tot de aard of de kwaliteit van de in de geleverde producten toegepaste grondstoffen en/of materialen. Evenmin garandeert Intertruck, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dat de producten geschikt zijn voor het doel waarvoor de Wederpartij hen wenst te bestemmen, ongeacht of de Wederpartij dit doel aan Intertruck kenbaar heeft gemaakt.
8.4 De garantie geldt niet voor de levering van gebruikte producten.
8.5 De garantie vervalt indien de Wederpartij gedurende de in lid 1 genoemde termijn reparaties of wijzigingen aan de geleverde producten verricht of doet verrichten, zonder de voorafgaande toestemming van Intertruck.
8.6 De garantie geldt niet indien de gemelde gebreken zijn ontstaan door:
- ondeskundige behandeling;
- ondeskundige toepassing;
- het nalaten van deugdelijk onderhoud;
- het gebruik van de geleverde producten voor doeleinden die buiten het normale gebruik van die producten vallen.
Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud
9.2 De Wederpartij is, voordat volledige betaling heeft plaatsgevonden, niet bevoegd de producten, anders dan in het kader van haar normale bedrijfsuitoefening, te verpanden, anderszins te bezwaren of geheel of gedeeltelijk aan derden te vervreemden. De Wederpartij is verplicht zich hierbij voorts aan Intertruck op het eerste verzoek van Intertruck onverwijld in pand te geven alle vorderingen die de Wederpartij ter zake deze producten jegens zijn afnemers heeft of mocht verkrijgen.
9.3 De Wederpartij is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Intertruck te bewaren. Bij overtreding van bovenstaande bepalingen wordt de koopprijs, ongeacht andersluidend beding, terstond opeisbaar.
9.4 Intertruck is hierbij door de Wederpartij onherroepelijk gemachtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten terug te (doen) nemen, zonder enige rechtelijke tussenkomst, sommatie of ingebrekestelling. De Wederpartij dient hiertoe haar medewerking te verlenen, op straffe van een onmiddellijk opeisbare boete van € 1.000,- per dag dat zij hiermee in gebreke blijft. Door terugneming door Intertruck wordt de overeenkomst niet ontbonden, tenzij Intertruck dit de Wederpartij heeft medegedeeld.
9.5 Indien de Wederpartij uit de geleverde producten een nieuwe zaak vormt, is dit een zaak die Intertruck voor zichzelf doet vormen en houdt de Wederpartij deze voor Intertruck, totdat aan alle in dit artikel bedoelde betalingsverplichtingen is voldaan.
9.6 De Wederpartij verplicht zich hierbij tegenover Intertruck om de producten tegen de risico´s van tenietgaan en beschadiging, in welke vorm dan ook, te verzekeren en tot en met het moment van betaling verzekerd te houden.
9.7 De Wederpartij is verplicht om Intertruck onverwijld op de hoogte te stellen, indien:
a. de Wederpartij voornemens is een aanvraag tot (voorlopige) surseance van betaling in te dienen;
b. de Wederpartij (voorlopige) surseance van betaling heeft verkregen;
c. de Wederpartij voornemens is een aangifte tot haar faillissement in te dienen;
d. de Wederpartij heeft vernomen dat een of meer van zijn schuldeiser(s) voornemens is (zijn) een aanvraag tot zijn faillissement in te dienen;
e. de Wederpartij in staat van faillissement is gesteld.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
- voor zover deze het gevolg is c.q. zijn van onoordeelkundig gebruik van de door Intertruck geleverde producten of enige handeling in strijd met door Intertruck verstrekte gebruiksinstructies;
- die ontstaat als gevolg van of in verband met de uitvoering van een overeenkomst tussen Intertruck en de Wederpartij, indien de Wederpartij zich tegen de desbetreffende schade heeft verzekerd dan wel had kunnen verzekeren.
10.2 Intertruck is ten opzichte van de Wederpartij niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een overschrijding van de tussen Partijen overeengekomen levertijd. Indien Intertruck aansprakelijk is voor schade die de Wederpartij lijdt en Intertruck op grond van de Algemene Voorwaarden gehouden is deze schade aan de Wederpartij te vergoeden, is de aansprakelijkheid van Intertruck voor die schadevergoeding in elk geval beperkt tot € 10.000,-.
10.3 De aansprakelijkheid van Intertruck voor schade door dood of lichamelijk letsel is uitgesloten.
10.4 De aansprakelijkheid van Intertruck voor indirecte schade, waaronder mede begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
10.5 Een vordering tot vergoeding van schade dient uiterlijk binnen zes (6) maanden nadat de Wederpartij de schade heeft ontdekt, bij Intertruck te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding is vervallen.
Artikel 11. Niet toerekenbare tekortkoming
11.2 Onder niet toerekenbare tekortkoming wordt in de Algemene Voorwaarden verstaan elke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst door Intertruck redelijkerwijs door de Wederpartij niet meer kan worden verlangd, daaronder in ieder geval begrepen oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, pandemie, watersnood, werkstaking, werkliedenuitsluiting, personeelsgebrek, transportmoeilijkheden, brand, overheidsmaatregelen, im- en export verboden en bedrijfsstoringen.
11.3 Verdere omstandigheden die in ieder geval niet voor rekening van Intertruck komen, zijn:
a. gedragingen, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van personen, van wie bij de uitvoering van de overeenkomst met de Wederpartij gebruik wordt gemaakt;
b. ongeschiktheid van producten, waarvan Intertruck bij de uitvoering van de overeenkomst met de Wederpartij gebruik maakt;
c. uitoefening door derden jegens de Wederpartij van een of meer rechten ter zake een tekortkoming van de Wederpartij en de nakoming van een tussen de Wederpartij en bedoelde derden met betrekking tot de door Intertruck geleverde producten gesloten overeenkomst;
d. van overheidswege uitgevaardigd of uit te vaardigen voorschriften die het gebruik van de geleverde of nog te leveren producten verhinderen of beperken;
e. niet nakoming van de verplichtingen door de toeleveranciers van Intertruck en/of storingen in de productie.
11.4 Ingeval van niet toerekenbare tekortkoming is Intertruck naar haar keuze gerechtigd, hetzij de levertijd met de duur van de belemmering te verlengen, hetzij de overeenkomst, voor zover deze door de belemmering wordt getroffen, te ontbinden. Indien de Wederpartij Intertruck daartoe schriftelijk aanmaant, is Intertruck gehouden zich binnen vijftien (15) dagen ten aanzien van haar keuze uit te spreken.
Artikel 12. Toerekenbare tekortkoming van de wederpartij
Artikel 13. Vrijwaring
Artikel 14. Zekerheidsstelling
14.2 Zolang de Wederpartij niet heeft voldaan aan het verzoek, zoals bedoeld in artikel 14 lid 1, wordt onverminderd de overige rechten van Intertruck, al hetgeen de Wederpartij aan Intertruck uit welke hoofde dan ook is verschuldigd, opeens opeisbaar en is Intertruck gerechtigd nakoming van de op haar rustende verplichtingen op te schorten.
Artikel 15. Intellectuele eigendomsrechten, merken en handelsnamen
15.2 Het is de Wederpartij niet toegestaan de merken, logo´s en andere informatie en materiaal van Intertruck openbaar te maken, ter beschikking te stellen, te modificeren, te bewerken, kopiëren of anderszins te verveelvoudigen, uit te lenen of anderszins aan derden te verstrekken.
15.3 De Wederpartij is bevoegd zijn eigen merken of handelsnamen op de verpakking van de door Intertruck geleverde producten aan te brengen, mits de merken of handelsnamen van Intertruck goed zichtbaar blijven.
15.4 Ingeval van niet nakoming door de Wederpartij van één (1) van de in artikel 15 neergelegde verboden opgenomen verplichtingen, verbeurt de Wederpartij aan Intertruck een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000,- per dag dat zij hiermee in gebreke blijft.
Artikel 16. Geheimhouding
16.2 De Wederpartij draagt er zorg voor dat de geheimhoudingsverplichtingen ook in acht worden genomen door werknemers van de Wederpartij.
16.3 Ingeval van niet nakoming door de Wederpartij van de in dit artikel genoemde geheimhoudingsverplichtingen, verbeurt de Wederpartij aan Intertruck een onmiddellijk opeisbare boete van € 10.000,-.
Artikel 17. Privacy, gegevensbescherming
17.2 Voor zover Intertruck de (persoons)gegevens ten behoeve van de Wederpartij verwerkt, doet Intertruck dit als bewaker van persoonsgegevens in de zin van de wet.